Klacht: de tandenborstel gaat uit zich zelf aan

joeyflipse op 30 oktober 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken

Philips klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
๐Ÿ”„ In behandeling
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 30 oktober 2017

Een consument meldt dat zijn Philips tandenborstel sinds kort vanzelf aan gaat en niet meer kan worden opgeladen, omdat het apparaat direct weer uitgaat. De tandenborstel is ongeveer 1,5 jaar oud.

Mijn Klacht:

de tandenborstel gaat sinds afgelopen vrijdag uit zich zelf aan, ik kan hem ook niet meer opladen want dan begint hij vrijwel gelijk aan en uit te gaan. ik heb de tandenborstel pas 1.5 jaar ongeveer.

Gewenste Oplossing:

een vervangende tandenborstel, of hij moet gemaakt kunnen worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM