Mijn Klacht:
Mijn zoon van 11 kwam naar mij toe in de keuken en stond tegen de keuken aan te leuken. Daar stond echter de metalen/RVS waterkoker van Philips die net klaar was met water warm maken. Binnen 1 seconde want het is echt heet dan, trok hij zijn arm terug. Het was al te laat. Zijn velletje liet al los en snel onder de kraan om te koelen. Resultaat een grote brandplek op zijn arm. Ben in staat om het apparaat terug te sturen naar Philips om mijn geld terug te vragen. Waarom doen ze er niet een extra behuizing in om de buitenkant niet kokend heet te laten worden. Had ik dit geweten dan was ik niet voor de looks gegaan.
Gewenste Oplossing:
geld terug of omruilen kunststof exemplaar.
