Terug

Klacht: Bezorg9ng na reparatie

Miranda Rijnsaardt op 24 juli 2019 over Philips in de categorie Electronica Merken

Philips klantenservice

Meld uw Klacht over Philips
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 24 juli 2019

Een klant heeft eind april een defect aan zijn koffiemachine gemeld, die onder garantie viel. Na het ontvangen van de benodigde stickers om de machine op te sturen, is deze op 7 juni gerepareerd, maar tot op heden heeft de klant, ondanks tientallen telefoontjes en e-mails, de koffiemachine nog niet terugontvangen.

Mijn Klacht:

Eind april defect aan koffiemachine die mog onder garantie veel gemeld
Na wrkem eindelijk stockers ontvagen om machone op te stiren
Op 7 juni is machone gerepareerd em zou teruggrsruurd worden
Tot op heden na tientallen telefoontjes en mails nog steeds geem koffiemachine terugontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als ik de machine teug heb en een flinke compensatie voor geleden kosten en schade gekregen heb.
098 RABO 0355416573

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Philips

Andere klachten over Philips

Alle klachten over Philips →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Philips
Zo werkt het