Mijn Klacht:

Heb bericht ontvangen dat mijn bestelling verzonden is en zelfs track and trace code ontvangen.
Bij opvraag van deze code wordt bij iedere opvraag vermeld dat bezorgtijdstip niet bekend is. PostNL heeft nog niets ontvangen.
De klantenservice blijft doorgeven dat alle medewerkers in gesprek zijn en contact opnemen via de chat modus werkt voor geen meter.
Kan klacht niet hierdoor niet melden

Gewenste Oplossing:

wil graag antwoord ontvangen waar bestelling is en wanneer deze geleverd wordt