Klacht: Beeld en geluid vallen weg.

Lucien Brouns op 21 maart 2018 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 21 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beeld en geluid vallen weg. Beeld blijft zwart. Ook geen beeld bij Blue Ray.
Volgens de leverancier (winkel) zou het moederbord stuk zijn. Toestel is uit de 9000 serie en van oktober 2013. Zou een top model zijn! Dit mag toch niet na ruim 4 jaar.

Gewenste Oplossing:

Tevreden als de reparatie kosteloos wordt uitgevoerd. Maar minstens uit coulance een ruime tegemoetkoming. Kosten zijn 413 euro bij de winkel gerepareerd. Inmiddels opdracht gegeven voor reparatie

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM