Piet van Bezooijen op 24 september 2018 over Philips in de categorie Electronica Merken
Een klant heeft op 28 februari 2018 een Philips scheerapparaat uit de serie 7000 aangeschaft, maar ervaart dat het apparaat niet goed scheert en in plaats daarvan de huid irriteert. De klant vraagt om advies over de garantie, aangezien het apparaat niet naar behoren functioneert.
ik heb 28 febr. 2018 een Philips scheerapparaat serie 7000 gekocht, maar deze scheert niet maar raps mijn gezicht als ik scheer.
Wat moet ik doen omdat ik nog garantie heb.
Graag een antwoordt van U.
ik ben tevreden als ik een nieuw scheerapparaat van u krijgt.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
