Klacht: Anti-aanbaklaag Philips Airfryer bladdert af

Erik024 op 11 juli 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 11 juli 2017

Een gebruiker van de Philips Airfryer HD9220/20 meldt dat de anti-aanbaklaag van de binnenpan afbladdert, ondanks het volgen van de schoonmaakvoorschriften. Hoewel Philips aangeeft dat de binnenpannen zijn verbeterd om dit probleem te voorkomen, heeft de klant inmiddels vier vervangende pannen ontvangen.

Mijn Klacht:

De anti-aanbaklaag van de binnenpan van de Philips Airfryer HD9220/20 bladert af terwijl ik me wel aan de voorgeschreven schoonmaakvoorschriften houd. Philips heeft in het verleden veel problemen gehad met het afbladeren van de binnenpan van hun airfryers. Philips zegt dat de binnenpannen inmiddels aangepast zijn en het niet mogelijk is dat deze afbladert bij een juiste manier van schoonmake. Ze blijven me maar vervangende vervangende binnenpannen sturen. We zijn inmiddels aan de 4e pan toe.

Gewenste Oplossing:

Een binnenpagina die niet afbladdert of restitutie van het aankoopbedrag

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM