Klacht: Airfryer kado twv 50 euro

henk6666 op 30 december 2020 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 30 december 2020

Een klant heeft een Airfryer aangeschaft en verwachtte een terugbetaling van 50 euro in plaats van geschenken. Bij ontvangst van het pakket ontving de klant echter een boek, een spatel en een vreemd gevormd schaaltje, wat leidde tot teleurstelling over de inhoud van het feestpakket.

Mijn Klacht:

Airfryer gekocht van 199 zou er 50 euro van terug ontvangen idv van geschenken nou de doos kwam binnen
Een boek
Een stokje iets van spatel
En een schaaltje in een nogal vreemde vorm oftewel aan tig stukken het is ook nog een feestpakket moet wel zelf de slingers ophangen
Wat een krentenkakkers

Gewenste Oplossing:

Philips kennende geen
misschien een andere fatsoenlijk cadeau

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Reactie van de melder van de klacht henk6666

5 jaren geleden - Heb een mail van philips gehad dat ze een nieuwe nop zouden sturen helaas na 3 weken nog niets het kan zijn dat ze dat nig met de postkoets doen dan zou het nog kunnen anders heb ik er een zwaar hoofd in

Reactie van de melder van de klacht henk6666

5 jaren geleden - Nog steeds geen schotel

Alle klachten die gemeld zijn door henk6666
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM