Een consument meldt dat de airfryer van Philips plotseling is uitgevallen en dat dit gepaard gaat met het uitschakelen van de aardlekschakelaar in de groepenkast. De stekker is doorgemeten, maar vertoont geen problemen. De airfryer is aangeschaft op 30 juli 2017 en is ongeveer 40 keer gebruikt.
Onze airfryer eerst tijd was plotseling om ,dit is uit zichzelf weggegaan en nu gaat de aardlek van mijn groepenkast eruit.
Stekker doorgemeten maar daar zit niets in .
Machine is van 30-7-2017 en omgeveer 40 x gebruikt.
Reparatie kosten loos ,koste toch 199 euri
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - Deze klacht super behandeld door customer service Philips ,toestel opsturen voor kosteloze rep.
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - Was te vlug met melden alhier .
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
