Serzje Mientjescu op 27 december 2016 over Philips in de categorie Electronica Merken
Een consument meldt dat het handvat van zijn Philips Performer stofzuiger spontaan afbrak tijdens het optillen naar de bovenverdieping. Hij is opgelucht dat zijn houten vloer niet beschadigd is en maakt zich zorgen over de mogelijke gevolgen als dit had plaatsgevonden bovenaan de trap. De consument merkt op dat hij niet de enige is met dit probleem.
Ik wilde de stofzuiger meenemen naar de bovenverdieping.Vervolgens is bij het optillen spontaan het handvat afgebroken. Gelukkig is mijn houtenvloer niet beschadigd. En had er niet aan moeten denken wat er was gebeurd als ik al bovenaan de trap zou zijn geweest.
Ik lees net op deze site dat ik niet de eerste ben die dit is overkomen.
Ik wil graag een nieuwe deugdelijk betrouwbaar handvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
