Klacht: Afbladderen van de airfrijerbinnenpan

Thieu van Oosterhout op 20 augustus 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken

Philips klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 20 augustus 2017

Een klant van Philips heeft een klacht ingediend over het afbladderen van de verflaag op de bodem van de binnenpan van hun airfryer, die zij ongeveer een jaar in gebruik hebben. De klant vraagt naar de garantievoorwaarden en hoe zij een oplossing voor dit probleem kunnen verkrijgen.

Mijn Klacht:

Ook wij zij ca 1 jaar in het bezit van een Philips airfrijer en dik tevreden, echter de binnenpan gaat op de bodem de verflaag verliezen wat we niet zo smakelijk vinden.
Ik wil weten of er een garantie is en waar we ons moeten vervoegen om een oplossing te krijgen? De mogelijkheid om een foto in te sluiten heb ik niet maar zou toch graag een oplossing hebben.

Gewenste Oplossing:

Dit willen we ook even zeggen, dat ook wij diverse gezinnen overgehaald hebben om een Philips apparaat aan tr schaffen en fir ook allemaal positief zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM