Klacht: 55 inch led tv Philips na 4 jaar defect

Jorn.harmsen op 01 januari 2018 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 1 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

September 2013 heb ik een 55 inch Philips Led tv gekocht 55PFL6678K/12. Ik was zeer tevreden over de aankoop totdat in september 2016 de problemen begonnen. TV starten regelmatig niet op. Na contact met Philips werd er medegedeeld dat de TV via Duitsland gekocht was en dar Benelux Nederland geen coulance garantie kan tie passen terwijl ik op een Nederlandse site besteld had. Philips zegt niks voor mij te kunnen doen. Ik vind het een kwalijke zaak dat de klant hier de dupe van is. Een dure TV hoort meer dan 4 jaar mee te gaan Jammer dat Philips z’n klanten in de kou laat staan

Gewenste Oplossing:

Compensatie/reparatie van mijn TV

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM