Mijn Klacht:
De eerste Philips quadrant is stuk gegaan, die hebben we weg gegooid. De 2e heb ik voor mijn moeder cadeau gedaan en ook deze is na 8 maanden stuk gegaan, is in herstelling gegaan en gemaakt, nu is hij weer stuk. Hij viel onder garantie en toch heeft mijn moeder €60 ten betalen! Ik vind dit niet kunnen!
Gewenste Oplossing:
Een nieuw toestel naar keuze, als hij duurder is dan de quadrante wil ik best het bedrag bij betalen, maar als hij goedkoper of dezelfde prijs heeft dan is het goed zo, ik hoef geen geld terug, ik wil gewoon een ander toestel ( geen quadrante meer!)
