Terug

Klachten over Philips

Bij Philips zijn 16 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Philips. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Philips is een Nederlands elektronicabedrijf uit Eindhoven dat al meer dan 100 jaar bestaat. Wat begon met de verkoop van gloeilampen is uitgegroeid naar... Lees meer >

Meld uw Klacht over Philips
Zo werkt het

Statistieken van Philips in de categorie Electronica Merken

16 klachten gemeld
2.0 /10
12 stemmen 12

Klantenservice & contact van Philips

Telefoon Philips heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder.
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Philips

Philips is een bedrijf actief in de categorie Electronica Merken. Op Klacht.nl zijn in totaal 5526 klachten gemeld over Philips. Hiervan zijn er 2846 opgelost (52%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Philips delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Philips gaan over: philips, kapot, airfryer, reparatie, senseo. Op basis van de 5526 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Philips lost een deel van de klachten op (52%), maar er is ruimte voor verbetering.

Zo los je jouw probleem met Philips op

Stappenplan bij een klacht over Philips:

1. Neem eerst contact op met Philips — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Elektronische producten moeten voldoen aan de verwachte levensduur. Een telefoon van €800 mag niet na 1 jaar kapotgaan — u heeft dan recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie. Dit valt onder de wettelijke garantie (conformiteitseis).

Contact opnemen met Philips

Twitter/X: @PhilipsCare_NL

Veelvoorkomende problemen met Philips

Beschadigd product of pakket van Philips 1.627 klachten Klantenservice problemen met Philips 630 klachten Retour en terugbetaling problemen met Philips 369 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Philips

Electronica Merken 5.526

Veelgestelde vragen over Philips

Hoe dien ik een klacht in bij Philips?

U kunt een klacht over Philips indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Philips.

Hoeveel klachten zijn er over Philips?

Op Klacht.nl zijn in totaal 5.526 klachten over Philips ingediend, waarvan 17 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Merken.

Lost Philips klachten op?

Philips lost 52% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 2.880 van de 5.526 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Philips?

De meest voorkomende klachten over Philips gaan over Beschadigd product of pakket van Philips, Klantenservice problemen met Philips, Retour en terugbetaling problemen met Philips. Bekijk alle Philips klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van Philips?

Philips heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Philips bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Philips actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Philips?

Philips heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 13 beoordelingen.

Hoe snel reageert Philips op klachten?

Philips reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Philips?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Philips niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Philips Klachten

philips tandenborstel

Klacht van Miniqueenie op 03 december 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken

Wij hebben via de aktie van buzzer waarbij je een artikel test en vervolgens aan schaft, een philips sonicare tanden borstel. Helaas is deze na drie maanden normaal gebruik niet meer in orde. Hij trilt nog wel maar de borstel... Lees meer

koffiezetapp.

Klacht van adrianus damen op 03 december 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken

Na inschakeling schakelt het app. zich automatisch uit na een 1/2 kopje gemaakt te hebben. Dit herhaalt zich met regelmaat en wordt steeds erger. De aankoop heeft plaatsgevonden op 12 augustus 2011 en wordt niet erg veel gebruikt. Lees meer

50-1159297443‏

Klacht van mocway op 03 december 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken

Ik ben niet echt tevreden over de oplossing en de late reacties van Philips er is mij een nieuwe Saeco HD8753/96 toegezegd met een bijbetaling van +/- € 130,00, nu is deze machine niet eerder leverbaar dan eind december 2012 ik wordt... Lees meer

2x dezelfde reparatie binnen 3 jr

Klacht van marioboot op 03 december 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken

Mijn PHILIPS - LCD - 37PFL8404H/12 ging binnen 2 jr kapot. Het bleek om een voedingsmodule te gaan die vervangen moet worden. Dit is netjes gerepareerd. Nu een jaar later is dezelfde voedingsmodule wederom kapot. Krijg nu een offerte via philips voor €200 euro. Hoe... Lees meer

Philips Stofzuiger

Klacht van GuiNic op 03 december 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken

Alweer kapot! Altijd aan het einde van de GARANTIE gaan de apparaten van Philips stuk. Dit is al de 2e stofzuiger die ik gekocht heb en tevens de laatste. Heb ik waarempel 3 jr extra garantie in de winkel erbij... Lees meer

gesprongen buislampje

Klacht van magoda op 01 december 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken

Beste medewerker, Onlangs wilde ik mijn buislampje uitdoen dat onder een kastje boven het aanrecht is geplaatst. Op het moment dat ik het knopje indrukte om het lampje uit te doen, sprong het buisje in 'tig' stukjes uit elkaar. Ik kreeg... Lees meer

123... 443444445...520521522