Bij Philips zijn 16 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Philips. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Philips is een Nederlands elektronicabedrijf uit Eindhoven dat al meer dan 100 jaar bestaat. Wat begon met de verkoop van gloeilampen is uitgegroeid naar... Lees meer >
Philips is een bedrijf actief in de categorie Electronica Merken. Op Klacht.nl zijn in totaal 5526 klachten gemeld over Philips. Hiervan zijn er 2846 opgelost (52%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Philips delen.
De meest voorkomende klachten over Philips gaan over: philips, kapot, airfryer, reparatie, senseo. Op basis van de 5526 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Philips lost een deel van de klachten op (52%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Philips:
1. Neem eerst contact op met Philips — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Elektronische producten moeten voldoen aan de verwachte levensduur. Een telefoon van €800 mag niet na 1 jaar kapotgaan — u heeft dan recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie. Dit valt onder de wettelijke garantie (conformiteitseis).
Twitter/X: @PhilipsCare_NL
U kunt een klacht over Philips indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Philips.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.526 klachten over Philips ingediend, waarvan 16 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Merken.
Philips lost 52% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 2.880 van de 5.526 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Philips gaan over Beschadigd product of pakket van Philips, Klantenservice problemen met Philips, Retour en terugbetaling problemen met Philips. Bekijk alle Philips klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Philips heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Philips bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Philips actief klachten behandelt.
Philips heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 12 beoordelingen.
Philips reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Philips niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van annoeska op 09 maart 2015 over Philips in de categorie Electronica Merken
Vandaag een Philips Sarista koffiezet apparaat aangeschaft en het dopje om de maalsterkte te bepalen ging niet open.Dus de online shop van Philips gebeld met de vraag.Hoe nu verder?De dame aan de telefoon vertelde mijn dat ik wat meer kracht... Lees meer
Klacht van philips spaarlamp op 09 maart 2015 over Philips in de categorie Electronica Merken
wij hebben onlangs onze wc opgeknapt, wij hebben een nieuwe plafondlamp gekocht en daarbij een mooie philips spaarlamp. Nu echter na 3 maanden is de spaarlamp al stuk en natuurlijk heb ik de bon van de spaarlamp niet bewaard. Lees meer
Klacht van ambu140 op 09 maart 2015 over Philips in de categorie Electronica Merken
als mijn tv aan staat dan maakt mijn tv een erg hard statisch tik geluid. het tikken is wel onregelmatig en soms even weg maar de tik is extreem vervelend. Lees meer
Klacht van Brigitte Breedveld op 07 maart 2015 over Philips in de categorie Electronica Merken
Jaaaa, wij willen deze ook weer terug in de handel! Lees meer
Klacht van DeniseJ op 07 maart 2015 over Philips in de categorie Electronica Merken
In december 2013 heb ik een visapure kado gehad voor mijn verjaardag. Deze heb ik een maand lang elke dag gebruikt, maar toen ik hem op wilde laden toen hij leeg was, bleek dat de lader het niet deed. Doordat... Lees meer
Klacht van R. Savrij Droste op 07 maart 2015 over Philips in de categorie Electronica Merken
Mijn nieuwe strijkijzer (smooth care, type GC3569) 'stroopt' wat ruwere stof als flanel en T-shirts 'op'. De strijkzool blijft plakken. Echt gladde stoffen strijkt hij wel goed. Ik heb geprobeerd om met wat water en azijn de zool schoon te... Lees meer
Klacht van Tuinier op 05 maart 2015 over Philips in de categorie Electronica Merken
Ik heb onder de kap van me woning 8 LED spotjes GU10 4W geplaatst die Minstens 15.000uur mee zouden moeten gaan. Ze gaan 1 keer per dag aan en uit op de licht sensor. Totaal zullen ze max gem. 10... Lees meer
Klacht van Klant Lisse op 05 maart 2015 over Philips in de categorie Electronica Merken
De Senseo werkt geheel niet meer. Ik heb regelmatig het apparaat ontkalkt dus lijkt het niet kalkaanslag te zijn. Het lijkt erop dat de aansturing niet meer naar behoren werkt. Groet AF Lees meer
Klacht van Fam. Visser op 04 maart 2015 over Philips in de categorie Electronica Merken
Peperdure Philips led tv 58 inch (en ook nog een 46 inch) gekocht omdat het een topmodel zou zijn. Direct waren er al gebreken en deze zijn gemeld. Echter genoemde klachten bij Philips bekend, maar deze had hier nog geen... Lees meer
Klacht van mvangriensven op 04 maart 2015 over Philips in de categorie Electronica Merken
zie titel. Lees meer