Bij Philips zijn 16 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Philips. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Philips is een Nederlands elektronicabedrijf uit Eindhoven dat al meer dan 100 jaar bestaat. Wat begon met de verkoop van gloeilampen is uitgegroeid naar... Lees meer >
Philips is een bedrijf actief in de categorie Electronica Merken. Op Klacht.nl zijn in totaal 5526 klachten gemeld over Philips. Hiervan zijn er 2846 opgelost (52%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Philips delen.
De meest voorkomende klachten over Philips gaan over: philips, kapot, airfryer, reparatie, senseo. Op basis van de 5526 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Philips lost een deel van de klachten op (52%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Philips:
1. Neem eerst contact op met Philips — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Elektronische producten moeten voldoen aan de verwachte levensduur. Een telefoon van €800 mag niet na 1 jaar kapotgaan — u heeft dan recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie. Dit valt onder de wettelijke garantie (conformiteitseis).
Twitter/X: @PhilipsCare_NL
U kunt een klacht over Philips indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Philips.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.526 klachten over Philips ingediend, waarvan 16 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Merken.
Philips lost 52% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 2.880 van de 5.526 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Philips gaan over Beschadigd product of pakket van Philips, Klantenservice problemen met Philips, Retour en terugbetaling problemen met Philips. Bekijk alle Philips klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Philips heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Philips bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Philips actief klachten behandelt.
Philips heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 12 beoordelingen.
Philips reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Philips niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Bierter op 19 juni 2016 over Philips in de categorie Electronica Merken
Beeld van philips 48pus7800 ambilight tv hapert om de 5 minuten. Blijft even stilhangen. De tv hapert ook met opzetten van netflix of met het aanzetten van tv duurt soms 10 minuten voor ik beeld krijg. Lees meer
Klacht van RBSJ op 19 juni 2016 over Philips in de categorie Electronica Merken
Goedemiddag Sinds een paar weken komen er bruine druppels onder uit mijn blender. Het is roestwater. Ik gebruik de blender voor het maken van eiwitshakes. Hierdoor was de verkleuring van het water niet zichtbaar. Na een test met een halve liter... Lees meer
Klacht van arjenm6666 op 18 juni 2016 over Philips in de categorie Electronica Merken
Helaas laat de beschermlaag op de bodem van de opschuimer los. Lees meer
Klacht van LisetteHinderks op 17 juni 2016 over Philips in de categorie Electronica Merken
Wij hebben nu de Senseo Sarista een jaar. Sinds een aantal weken heeft het apparaat kuren. Momenteel te vaak maalt de Senseo wel bonen, maar zet geen koffie en maakt rare geluiden. Om de twee dagen moet ik het apparaat... Lees meer
Klacht van christine meeuwsen op 17 juni 2016 over Philips in de categorie Electronica Merken
heb mijn pan een paar keer in de vaat wasser gedaan .en nu laat de antieaanbaklaag los beschadigd ik weet niet of jullie nou weten om wat voor pan het gaat ik heb een pan met een ijzere netje het is de... Lees meer
Klacht van Vivian Maud op 17 juni 2016 over Philips in de categorie Electronica Merken
Sinds 3 jaar heb ik een sonicare electrische tandenborstel, maar nu laadt deze niet meer op. Hoe kan ik dit probleem oplosse? Lees meer
Klacht van Maurice krabben 1974 op 15 juni 2016 over Philips in de categorie Electronica Merken
Pvc smaakt aan alles wat in blendkom is Geweest. Klacht gemeld Wordt niks mee gedaan. 2 de nieuwe Kom Lees meer
Klacht van Sebastiaan Stokla op 15 juni 2016 over Philips in de categorie Electronica Merken
Zoals zovelen. Na 1.5 jaar laadt ook de mijne niet meer op. Ook geen bonnetje meer maar dit zou echt niet moeten kunnen. Lees meer
Klacht van genedam op 15 juni 2016 over Philips in de categorie Electronica Merken
Apparaat gekocht dec 2009. Het apparaat is in een la verdwenen en nu na 6 jaar is de accu defect. Een nieuwe accu is niet te bestellen omdat Philips geen losse onderdelen van dit apparaat wil verkopen. Conclusie: weggegooid geld, slechte... Lees meer
Klacht van Elly Sjouw op 15 juni 2016 over Philips in de categorie Electronica Merken
Na ruim een half jaar doet onze Sonicare het ineens niet meer: het oranje lampje knippert een keer of tien waarna hij er helemaal mee ophoudt. Lader kapot? Apparaat via de tandarts aangeschaft dus waarschijnlijk geen garantie? Jammer, was wel... Lees meer