Terug

Klachten over Philips

Bij Philips zijn 16 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Philips. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Philips is een Nederlands elektronicabedrijf uit Eindhoven dat al meer dan 100 jaar bestaat. Wat begon met de verkoop van gloeilampen is uitgegroeid naar... Lees meer >

Meld uw Klacht over Philips
Zo werkt het

Statistieken van Philips in de categorie Electronica Merken

16 klachten gemeld
2.0 /10
12 stemmen 12

Klantenservice & contact van Philips

Telefoon Philips heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder.
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Philips

Philips is een bedrijf actief in de categorie Electronica Merken. Op Klacht.nl zijn in totaal 5526 klachten gemeld over Philips. Hiervan zijn er 2846 opgelost (52%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Philips delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Philips gaan over: philips, kapot, airfryer, reparatie, senseo. Op basis van de 5526 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Philips lost een deel van de klachten op (52%), maar er is ruimte voor verbetering.

Zo los je jouw probleem met Philips op

Stappenplan bij een klacht over Philips:

1. Neem eerst contact op met Philips — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Elektronische producten moeten voldoen aan de verwachte levensduur. Een telefoon van €800 mag niet na 1 jaar kapotgaan — u heeft dan recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie. Dit valt onder de wettelijke garantie (conformiteitseis).

Contact opnemen met Philips

Twitter/X: @PhilipsCare_NL

Veelvoorkomende problemen met Philips

Beschadigd product of pakket van Philips 1.627 klachten Klantenservice problemen met Philips 630 klachten Retour en terugbetaling problemen met Philips 369 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Philips

Electronica Merken 5.526

Veelgestelde vragen over Philips

Hoe dien ik een klacht in bij Philips?

U kunt een klacht over Philips indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Philips.

Hoeveel klachten zijn er over Philips?

Op Klacht.nl zijn in totaal 5.526 klachten over Philips ingediend, waarvan 16 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Merken.

Lost Philips klachten op?

Philips lost 52% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 2.880 van de 5.526 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Philips?

De meest voorkomende klachten over Philips gaan over Beschadigd product of pakket van Philips, Klantenservice problemen met Philips, Retour en terugbetaling problemen met Philips. Bekijk alle Philips klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van Philips?

Philips heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Philips bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Philips actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Philips?

Philips heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 12 beoordelingen.

Hoe snel reageert Philips op klachten?

Philips reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Philips?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Philips niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Philips Klachten

luidruchtige koffiezetapparaat

Klacht van leen van der spaa op 21 augustus 2018 over Philips in de categorie Electronica Merken

heb sinds enige tijd een philips grind en brew hd776500. koffiezetten doet hij prima maar wat een oorverdovende herrie tijdens het malen. heb een open keuken als dan het malen begint stokken alle gesprekken. ik vind het vreemd dat ik bij recensies hier... Lees meer

Grilplaat kaal

Klacht van wegwezen op 21 augustus 2018 over Philips in de categorie Electronica Merken

Grilplaat is na ruim een jaar kaal, alle lak is er bijna af en blijft alles er aan vast zitten. Dat de gril zo snel kaal is volgens mij een productie fout. Ik heb met een chat gesprek geprobeerd e.e.a. Uit... Lees meer

Pan Airfryer

Klacht van tonny49 op 20 augustus 2018 over Philips in de categorie Electronica Merken

LS, Op 14 juli j.l. hebben we een Philips Airfryer, type HD921680AC01 gekocht. Bij het tweede gebruik is bij een verkeerde uitname, de pan losgeschoten en is het kunststof voorplaatje gescheurd. We hebben de klantenservice gebeld om te vragen wat... Lees meer

Hele slechte service

Klacht van InezH op 15 augustus 2018 over Philips in de categorie Electronica Merken

Ik heb in oktober 2016 via een coulance regeling een nieuwe tv gekocht omdat vorige toestel net buiten garantie kapot ging. Nu gaan deze ook weer kapot binnen 2 jaar. Na 30 telefoontje en diverse mail, hebben we na 1,5... Lees meer

spook tandenborstel

Klacht van corsum op 15 augustus 2018 over Philips in de categorie Electronica Merken

Ik heb nu een paar jaar een sonicare. Dit is mijn tweede exemplaar, nadat de vorige ook maar een jaar 'geleefd'. heeft. Ik was echter zo blij met het poetsresultaat van de sonicare dat ik toch weer een nieuwe had... Lees meer

geen gehoor bij slechte scheerkop

Klacht van arnold holzmann op 13 augustus 2018 over Philips in de categorie Electronica Merken

Heb op 1-4 2017 een philips scheerapparaat S9041 gekocht Nu goed 16 maanden later moet ik mijn vierde scheerkop kopen Dit grapje kost rond de 50 euro 35 minuten met Philips gebeld product is prima niet dus zeer schlecht Antwoord moest maar een... Lees meer

Funnel leegstoring lampje brand, terwijl er nog voldoende bonen inzitten

Klacht van teleurgestelde koffieleut op 10 augustus 2018 over Philips in de categorie Electronica Merken

Funnel leegstoring lampje brand, terwijl er nog voldoende bonen inzitten. Hij maalt wel en gooit dan het maalsel weg ipv dat er water bijkomt. Ook heeft hij regelmatig deze klacht gehad terwijl er geen storingslampje brand.Het heeft me inmiddels al een... Lees meer

123... 111112113...520521522