Mijn Klacht:
Ik heb een probleem ondervonden met het retourbeleid van Petra Winkel. Toen ik een artikel wilde retourneren, werd mij verteld dat ik het artikel naar China moest sturen, wat me 35 euro kostte. Dit vind ik onredelijk en schandalig, zeker aangezien ik niets aan deze situatie kan doen. Ik vind dat Petra Winkel hier beter mee om moet gaan en niet meer op internet moet adverteren met dit retourbeleid.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een terugbetaling van mijn aankoop, desnoods met een vermindering voor de verzendkosten die ik heb moeten maken.
