Klacht: Geen ontvangst van bestelling en geen reactie op mijn mails

klager42e703a4 op 20 oktober 2026 over Petra Winkel in de categorie Internetshops - Elektronica, Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 oktober 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 11 september heb ik een bestelling geplaatst en betaald bij Petra Winkel. Tot op de dag van vandaag heb ik niets ontvangen en heb ik twee keer gemaild zonder enige reactie terug te ontvangen. Dit is zeer teleurstellend en ik vind het onacceptabel dat ik geen feedback krijg over mijn bestelling.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om mijn geld terug te storten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Petra Winkel

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)