Klacht: Zonder een betalingsherinnering direct een incasso

KChooijer op 17 juni 2019 over Personal Body Plan in de categorie Fitness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Personal Body Plan has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Categorie Fitness
Status Open
Datum 17 juni 2019

Een klant van Personal Body Plan meldt dat hij nooit een betalingsherinnering heeft ontvangen, maar recentelijk een incasso van 600 euro ontving. Dit bedrag staat gelijk aan tien maanden betaling.

Mijn Klacht:

Ik heb nog nooit een betalingsherinnering ontvangen van dit bedrijf, echter kreeg ik vorige week een incasse van 600 euro in de bus!!!!
Dat is 10x 1 maand betalen.

Gewenste Oplossing:

Als de incasso ongedaan wordt gemaakt en ik per direct van mijn contract af ben.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM