Klacht: Pech

[email protected] op 07 maart 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 7 maart 2015

Na jarenlang geen gebruik te hebben gemaakt van de ANWB-diensten, ervaart de klager teleurstelling over de gewijzigde procedures. Bij een recente pechmelding werd hem meegedeeld dat hij eerst lid moest worden van de huisservice voordat de wegenwacht kon komen, ondanks zijn lange geschiedenis met de organisatie. De klager vraagt om een reactie op zijn ervaring.

Mijn Klacht:

De anwb is door de jaren wel veranderd.Ruim25 jaar geleden kreeg ik pech.Ik was geen lid maar de wegenwacht heeft me toch geholpen.Als ik me zelf morgen als lid zou melden.2 weken terug had ik pech aan de anderekant van het dorp.Ikbel de anwb.Ik moest eerst lid worden van de huis serivce,dan kom de wegenwacht komen.Daar sta je dan met je platina pas.Nooit gebelt in 25 jaar voor pech.mijn anwb? Gaarne bericht. Dit bericht Mag ook in de kampioen.vr.gr.P. Slobbe Julianastraat 116 Lisse . Pas nr.5138039445

Gewenste Oplossing:

Bericht mij

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM