Klachten over Pearle

Bij Pearle zijn in totaal 528 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 404 opgelost (76%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 16 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 3 stemmen), over alle jaren 4.3/10 (117 stemmen). Dien een klacht in over Pearle. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heeft u een klacht over Pearle? Vele mensen dragen een bril, zonnebril of lenzen van deze opticien. Helaas kan er ook bij Pearle soms wel eens iets mis... Lees meer >

Statistieken van Pearle in de categorie Opticïens en brillen

16 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.0 /10
afgelopen 12 maanden, 3 stemmen
3

Klantenservice & contact van Pearle

Het telefoonnummer van Pearle is 033 - 7505798. Pearle bellen kan werkdagen vanaf 10:00.

Telefoon 033 - 7505798
Openingstijden werkdagen vanaf 10:00
📊
76% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Pearle

Veelgestelde vragen over Pearle

Hoe dien ik een klacht in bij Pearle?

U kunt een klacht over Pearle indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Pearle. Bezoek ook de website van Pearle op www.pearle.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Pearle?

Op Klacht.nl zijn in totaal 528 klachten over Pearle ingediend, waarvan 16 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen, klachtmelden.

Lost Pearle klachten op?

Pearle lost 76% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 404 van de 528 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Pearle?

De meest voorkomende klachten over Pearle gaan over Opticïens en brillen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 16 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Pearle?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Pearle is 033 - 7505798, bereikbaar op werkdagen vanaf 10:00. U kunt ook een klacht over Pearle indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Pearle?

Pearle heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,3 op 10, gebaseerd op 117 beoordelingen.

Is Pearle betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Pearle een gemiddelde beoordeling van 4,3 op 10 uit 117 beoordelingen en een oplospercentage van 76% over 528 klachten. Of Pearle betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Pearle?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Pearle niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Pearle Klachten

POST lenzen

Klacht van Naduah van der Meulen op 28 februari 2022 over Pearle in de categorie Opticïens en brillen

Ik heb al jaren een Pearle POST abonnement voor mijn maand lenzen. Nu heb ik sinds vorig jaar geen nieuwe lenzen ontvangen en in eerste instantie dacht ik dat het lag aan mijn adres wijziging. Nadat ik meerdere keren gebeld... Lees meer

Daglenzen slechte levering

Klacht van Roos Pastoor-Licht op 28 februari 2022 over Pearle in de categorie Opticïens en brillen

Ik ben al vanaf 8 december bezig om daglenzen te bestellen. 1x 10 weken gewacht. Toen uit wanhoop maar anderen besteld en wacht nu al weer 4 weken. Ik overweeg nu uit pure wanhoop een andere opticien. Ik vind dat... Lees meer

prachtige service

Klacht van Walter Semay op 11 januari 2022 over Pearle in de categorie Opticïens en brillen

Beste, mijn vrouw kocht net voor eindejaar bij Pearl in de Kattestraat in Aalst twee brillen met bifocale glazen voor de prijs van één. Er moet niet enkel worden geklaagd als er iets misloopt, maar er mag ook worden gefeliciteerd als het... Lees meer

Wel betalen geen lezen

Klacht van GWRvD op 10 januari 2022 over Pearle in de categorie Opticïens en brillen

In december heb ik betaald voor lenzen (zoals ik elke maand keurig en betaal en de lenzen thuis gestuurd krijg) maar deze nooit ontvangen. Nadat ik belde werd er gezegd dat ik geduld moest hebben en dat het de schuld... Lees meer

Slecht afgestelde bril

Klacht van Ingrid Bossier op 05 januari 2022 over Pearle in de categorie Opticïens en brillen

Ik ben voor de tweede keer terug gegaan voor een nachtbril omdat ik fel last had van het tegenlicht en vermoeide branderige ogen. De eerste was te sterk 0,50 daarna na oogonderzoek-0,25 en met verduistering en zoveel meer twv 400€... Lees meer

Pearle P.O.S.T.

Klacht van SK88 op 29 december 2021 over Pearle in de categorie Opticïens en brillen

Voor de tweede maal in 4 maanden zijn mijn lenzen niet geleverd via Pearle P.O.S.T. Deze horen uiterlijk de 8e binnen te komen, het is nu de 29e. Ik heb daarom gebeld met de klantenservice. Daar werd mij verteld dat... Lees meer

Vergoeding

Klacht van Carine De Jong op 09 december 2021 over Pearle in de categorie Opticïens en brillen

Ik heb in September een bril aangeschaft en Pearl keek in het systeem en zag dat ik recht had op brilvergoeding vd zorgverzekeraar. 3 maanden later blijkt dat toch niet zo te zijn en moet ik alsnog 150 euro betalen.... Lees meer

Racisten

Klacht van Kaaaatje op 27 november 2021 over Pearle in de categorie Opticïens en brillen

Ik ben langs geweest en werd met tegenzin geholpen. De eerste vraag was ‘wat kom je doen’. Verder werd ik met tegenzin geholpen en was de man in kwestie heel onbeleefd. Hij behandelde na mij een nederlands persoon heel aardig.... Lees meer