Ik ben onlangs naar Pearle gegaan voor een nieuwe bril en werd aangetrokken door de reclame van 3 voor de prijs van 1. Tijdens mijn bezoek kreeg ik te horen dat de tweede bril gratis was, maar dat ik voor... Lees meer
Ik heb 6 maanden lenzen besteld bij Pearle, maar binnen 3 dagen zijn er al 2 lenzen kapot gegaan. Na het bestellen van nieuwe lenzen kreeg ik te horen dat ik 10-14 dagen moest wachten, terwijl op de website staat... Lees meer
Ik heb een abonnement bij Pearle en betaal hiervoor, maar ontvang al geruime tijd geen lenzenvloeistof. Ondanks dat ik meerdere keren contact heb opgenomen, waarin mij is beloofd dat de vloeistof naar mij zou worden opgestuurd, heb ik deze nog... Lees meer
Ik heb een zonnebril gekocht bij Pearle, waarvan de coating loslaat. Toen ik contact opnam met de klantenservice, kreeg ik te horen dat de bril ouder is dan 2 jaar en dat ik daarom nergens recht op heb. Ik vind... Lees meer
Ik heb recentelijk contact gehad met Pearle om mijn abonnement op te zeggen en twee brillen in te leveren. Helaas werd ik door de verkoper niet geholpen en kreeg ik het gevoel dat hij alleen maar wilde dat ik de... Lees meer
Ik heb brillenglazen voor mijn eigen montuur besteld en hiervoor EUR 600,00 betaald. Na ontvangst van een bericht dat de glazen klaar lagen, heb ik mijn bril opgehaald. Bij thuiskomst ontdekte ik echter dat ik alleen het originele montuur had... Lees meer
Ik heb op 21 januari een online aankoop gedaan. Dit ging om een bril met sterkte. Daarbij de oog meetgegevens van Pearle gebruikt van een paar jaartjes geleden. Ik kon ook niet alle sterktes invullen. Maar bij thuis afgeleverd te... Lees meer
Graag wil ik een klacht indienen over de wijze waarop ik ben behandeld bij de vestiging aan de Kruisweg 983-A te Hoofddorp.
Ik ben daar langs geweest voor een oogmeting voor contactlenzen. Tot mijn verbazing kreeg ik na de meting geen... Lees meer
Ik ben sinds kort klant bij Pearle. Ik heb in de winkel duidelijk gemaakt dat er bij mij alleen in de 1e week van de maand geincasseerd kan worden. Op basis van die afspraak ben ik een contract aangegaan. Vervolgens... Lees meer
Vandaag kwam ik bij Pearl Emmeloord omdat bij mijn Ray Ban bril een neussteuntje sponaan bij de aanzet is gebroken.
Ik werd gelijk vriendelijk te woord gestaan.
De bril dateert van augustus 2023. Er werd vrijwel gelijk benoemd dat er nog garantie... Lees meer