Klacht: Terugbetaling geruime tijd in behandeling

Rick072 op 16 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 16 november 2020

Een gebruiker heeft een klacht ingediend over een terugbetaling van ongeveer 500 euro die al twee weken in behandeling is. De gebruiker geeft aan dat er geen contact mogelijk is met PayPal en vraagt zich af waar het geld blijft.

Mijn Klacht:

Hallo,

Zo ongeveer 2 weken geleden is er een terugbetaling gestart van ca 500 euro. Deze blijft in behandeling staan. Er is op geen enkele manier contact met paypal te leggen. Ik wil weten waar mijn geld is en blijft.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld ca 500,- euro terug heb!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rick072
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM