Mijn Klacht:
Ik heb dus op rond 10 november 4 terugbetalingen gedaan en ze hebben nog steeds niks ontvangen. Het is al een tijdje van me rekening afgehaald maar ze hebben nog niks ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Als ze het geld ontvangen hebben
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker meldt dat hij op ongeveer 10 november vier terugbetalingen heeft gedaan via PayPal, maar dat de ontvangers deze nog steeds niet hebben ontvangen. Ondanks dat het bedrag al van zijn rekening is afgeschreven, blijft de terugbetaling uit.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
