Klacht: tel nummer veranderd

cees beerepoot op 04 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 4 januari 2021

Een gebruiker van PayPal heeft zijn telefoonnummer gewijzigd, maar ontvangt geen verificatie omdat alle contactverzoeken naar het oude nummer worden gestuurd. Het oude nummer is 0034.639.52.11.70 en het nieuwe nummer is 0034.623.26.52.06. De gebruiker verzoekt om een reactie via e-mail.

Mijn Klacht:

Mijn tel., nummer is veranderd.
Ik kan geen verificatie ontvangen want elke vraag om contact wordt verstuurd naar het oude telefoon nummer.
oud nummer 0034.639.52.11.70

nieuw nummer 0034.623.26.52.06

[email protected] graag reactie.

Gewenste Oplossing:

als ik kan betalen met Paypal

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM