Klacht: Rekening beperkt

rwolk94 op 02 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 2 november 2020

Paypal heeft beperkingen opgelegd aan de rekening van de klager, waardoor hij geen toegang meer heeft tot zijn geld. Dit gebeurde nadat hij geld op de rekening had gestort, zonder dat hij vooraf op de hoogte was gesteld van de beperkingen. De klager stelt dat Paypal zijn gegevens had kunnen controleren om te zien dat er geen activiteiten op zijn account waren.

Mijn Klacht:

Paypal heeft mijn rekening beperkingen opgelegd omdat er verwachte activiteiten zouden zijn. Hier kwam ik pas achter na dat ik geld op de rekening had gezet. Nu kan ik niks meer met mijn geld. Niet terug storten niks.

Als Paypal mijn gegevens en activiteiten zouden checken kunnen ze zien dat ik voor het sporten van geld nog geen enkele activiteit heb gehad op mijn account.

Schandalig!

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug gestort krijgen en ik wil dat mijn rekening wordt opgeheven!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door rwolk94
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM