Mijn Klacht:
Ik wou een betaling doen met Paypal maar moest plots door een nieuwe PSD2-voorschriften een verificatiecode invoeren die naar uw telefoonnummer wordt gestuurd. Echter is dit nog een oud telefoon nummer die niet meer in gebruik is. Ik wou dit aanpassen maar er is geen enkele mogelijkheid om op uw account dit te wijzigen.
Ik zoek al uren om iemand te kunnen contacteren over dit probleem maar men wordt telkens gestuurd naar de inlogpagina van paypal… dit is een vicieuze cirkel en zeer onprofessioneel van paypal.
Ik zie ook dat meerdere dit probleem hebben en er nergens gehoor is.
Gewenste Oplossing:
Als ik me kan inloggen in het account. Geld afhalen en account verwijderen. Ik schaf me lekker een visa aan.
