Mijn Klacht:
Dit bewijs kan ik nergens in het format van Paypal toesturen.
Gewenste Oplossing:
Als het adresbewijs naar Paypal kan worden gemaild.
Klacht: Paypal verzoekt een adresbewijs toe te sturen
J.A. van der Hucht op 28 maart 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van PayPal heeft moeite met het aanleveren van een adresbewijs, omdat het vereiste format niet beschikbaar is. Hierdoor kan de gebruiker niet voldoen aan de verzoeken van PayPal.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
