Tom112233 op 17 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Tom heeft geprobeerd zijn PayPal-account te verwijderen, maar kan niet inloggen omdat hij zijn wachtwoord niet meer weet. Hij heeft geen toegang meer tot het telefoonnummer dat aan zijn account is gekoppeld en vindt het moeilijk om contact op te nemen met PayPal zonder in te loggen. Tom hoopt dat dit probleem snel wordt opgelost, aangezien hij niet de enige is met deze ervaring.
Ik wou mijn paypal account verwijderen. Maar ik weet me wachtwoord niet meer en kan nergens contact op nemen want het wachtwoord kan ik alleen krijgen op me ouder telefoon nummer en die heb ik niet meer. Ik kan ook nergens vinden hoe ik contact kan opnemen met ze zonder in te loggen. Ik heb ook gelezen al dat meer mensen dit probleem ook hebben hopelijk word het snel verholpen. Met Vriendelijke Groet ,Tom
Als ik mijn account heb verwijdert.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
