Klacht: Onbereikbaarheid

[email protected] op 14 april 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 14 april 2020

Een gebruiker ervaart problemen met inloggen op zijn PayPal-account en probeert al geruime tijd contact op te nemen met de klantenservice. Door de coronamaatregelen is de klantenservice echter onbereikbaar, waardoor het probleem niet opgelost kan worden.

Mijn Klacht:

Al geruime tijd probeer ik met PayPal in contact te komen wegens inlogproblemen. De klantenservice is wegens Corona onbereikbaar wat begrijpelijk is maar om het probleem op te lossen moet ik eerst inloggen wat dus niet werkt!

Gewenste Oplossing:

Graag mij een e-mail sturen ([email protected]) om het probleem op te lossen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM