Terug

Klacht: Onbereikbaar

Tacameso76 op 16 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 16 november 2020

Een gebruiker ervaart problemen met de klantenservice van Paypal, die als onprofessioneel wordt beschouwd. De chatfunctie werkt niet en telefonische bereikbaarheid is afwezig. Ondanks het verstrekken van de benodigde informatie blijft de rekening beperkt.

Mijn Klacht:

Niet verwacht dat Paypal zo’n onprofessionele organisatie was. De chat mogelijkheid die ze hebben ( en waar je continu naar doorverwezen wordt ) werkt niet, maar telefonisch zijn ze niet te bereiken. Mijn rekening staat in beperking en als je vervolgens de ontbrekende informatie verschaft, veranderd er niets.

Gewenste Oplossing:

Als mijn rekening gewoon weer hersteld wordt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tacameso76
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Paypal

Andere klachten over Paypal

Alle klachten over Paypal →

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten

Alle klachten in Betalingsdiensten →
Meld uw Klacht over Paypal
Zo werkt het