Klacht: Noemi2020

Noemi2020 op 04 juli 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 4 juli 2020

Noemi2020 ervaart problemen met de klantenservice van PayPal, die volgens haar niet in staat is om rekeningsbeperkingen op te lossen. Dit leidt tot frustratie over de geboden ondersteuning en het gebrek aan effectieve oplossingen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Klantenservice is incapabel om rekeningsbeperkingen op te lossen

Gewenste Oplossing:

wanneer de rekeningsbeperking opgeheven wordt, de bankreking gekoppeld kan worden en Paypal bevestigt dat alle documenten correct zijn aangeleverd.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM