Klacht: niet kunnen bellen

AnnaM. op 13 oktober 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 13 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

door dat ik 2 weken al wacht op de uitslag van de documenten die ik verschillende malen al heb gestuurd, kan ik niet bij mijn account. ik kan geen geld versturen van het account naar mijn bankrekening terwijl het geld saldo wel opstapelt boven het bedrag van de Europese wetgeving limiet. En na verschillende mailtjes al hebben gestuurd heb ik nog steeds geen antwoord gekregen op mijn probleem. Na geprobeerd te bellen na een uur zoeken voor hun nummer heb ik nog steeds niet iemand aan de lijn gekregen.

Gewenste Oplossing:

Als ik persoon zo snel mogelijk binnen 24h wordt geholpen door telefonisch contact

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door AnnaM.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM