Mijn Klacht:
ik kan niet meer inloggen omdat mijn telefoonnummer anders is
ik wil ze bellen maar dat lukt niet
door covid is er geen klantenservice.
Gewenste Oplossing:
als ze me helpen in te loggen
Klacht: kan ze niet bereiken
paul mooren op 01 oktober 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van PayPal ondervindt problemen met inloggen op zijn account vanwege een gewijzigd telefoonnummer. Pogingen om de klantenservice te bereiken zijn mislukt, aangezien deze niet bereikbaar is door COVID-19.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
