noellie1951 op 29 maart 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Een gebruiker heeft herhaaldelijk geprobeerd in te loggen op zijn PayPal-account, maar zonder succes. Ondanks zes telefoongesprekken met de klantenservice is het probleem niet opgelost, terwijl er nog geld op zijn PayPal-rekening staat.
Kan niet inloggen .Ik heb al 6 maal gebeld naar paypal ze gingen alles oplossen maar nee het is nog altijd het zelfde.
Ik had nog geld op mijn paypal rekening staan.
Als de opgelost is dan ben ik tevreden.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
