Mijn Klacht:
Ik kan niet inloggen op mijn paypal account wat je moet doen om contact te krijgen. De telefonische helpdesk is nooit aanwezig.
Gewenste Oplossing:
Als ik kontakt kan krijgen en mijn probleem opgelost wordt
[email protected] op 13 juni 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Een gebruiker heeft problemen met het inloggen op zijn PayPal-account en kan geen contact krijgen met de helpdesk, die volgens hem nooit bereikbaar is. Dit leidt tot frustratie over de gebrekkige klantenservice.
Ik kan niet inloggen op mijn paypal account wat je moet doen om contact te krijgen. De telefonische helpdesk is nooit aanwezig.
Als ik kontakt kan krijgen en mijn probleem opgelost wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM