Klacht: Inloggen lukt niet

[email protected] op 20 juli 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 20 juli 2020

Een gebruiker heeft problemen met het inloggen op zijn PayPal-account en kan geen contactinformatie, zoals een telefoonnummer, vinden op de website voor ondersteuning. Dit leidt tot frustratie over het gebrek aan bereikbaarheid van de klantenservice.

Mijn Klacht:

Ik kan niet inloggen met mijn inloggegevens en kan nergens een telefoonnummer vinden op de website

Gewenste Oplossing:

Als ik weer kan inloggen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM