RenoFranck op 23 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Een gebruiker heeft problemen met inloggen op zijn PayPal-account na de aanschaf van een nieuwe telefoon en een nieuw telefoonnummer. Hij kan geen toegang krijgen tot zijn account en vindt geen informatie over hoe hij contact kan opnemen met PayPal voor hulp.
Ik heb onlangs een nieuwe telefoon aangeschaft en probeerde hierop in te loggen op paypal. Dit ging natuurlijk niet omdat ik ook een nieuw nummer heb. Ik kan nu dus nergens op inloggen en ik kan nergens info vinden hoe ik paypal kan contacteren hierover
Als ik weer kan inloggen ben ik tevreden
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
