Pascal Thomassen op 04 augustus 2019 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Een gebruiker heeft problemen met het inloggen op zijn PayPal-account en kan zijn account niet verwijderen. Ondanks de verwachting een sms-bericht te ontvangen, heeft hij dit niet ontvangen, waardoor hij geen contact kan opnemen met de klantenservice.
Ik kan niet inloggen op mijn PayPal account.
En het lukt me niet om mijn account te verwijderen.
Ik zou een berichtje krijgen via sms maar ook geen bericht gekregen. Als ik contact wil opnemen moet ik eerst inloggen. Maar dit gaat dus niet.?
Ik zou tevreden zijn. Als mijn account was opgeheven
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
