Klacht: Geld via iDeal erop gezet, foutmelding dienst onbeschikbaar voor uw paypalrekening

Trangnguyen op 19 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 19 januari 2021

Een gebruiker heeft €650,- via iDeal op zijn PayPal-rekening gezet, maar ontving een foutmelding dat de dienst onbeschikbaar was. Het bedrag is wel van zijn rekening afgeschreven, terwijl hij geen contact kon krijgen met PayPal voor ondersteuning.

Mijn Klacht:

Geld via iDeal erop gezet, €650,- foutmelding dienst onbeschikbaar voor uw paypalrekening. Geld is van de rekening afgeschreven, Paypal onbereikbaar!!

Gewenste Oplossing:

Geld terug storten

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM