Klacht: Geld van mijn rekening

Nick 777 op 02 juli 2019 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 2 juli 2019

Een gebruiker heeft een klacht ingediend over een ongeautoriseerde afschrijving van 50 euro via domiciliëring van zijn PayPal-rekening. De gebruiker vraagt zich af hoe dit mogelijk is zonder zijn toestemming.

Mijn Klacht:

Zonder dat ik toestemming voor heb gegeven staat er ineens dat er 50 euro via domiciliering eraf gaat hoe kan zoiets ?

Gewenste Oplossing:

Dat ze mijn geld terugstorten en dat ik niet elke maand zo een bedrag er Zie afgaan

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM