Kjellvdp op 01 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Een gebruiker heeft geprobeerd geld toe te voegen aan zijn PayPal-rekening via een online betaling met een bankkaart, maar ontving een melding dat de betaling mislukt was. Desondanks werd het bedrag wel afgeschreven van zijn rekening, wat als zeer onprettig wordt ervaren.
Ik wou geld toevoegen aan mijn paypal rekening via online betaling (bankkaart kaartlezer) ik kreeg de melding dat de betaling mislukt is maar het geld is wel afgeschreven van mijn rekening. Dit is echt niet prettig.
Ik hoop dat ze mijn geld terug betalen , want ik heb al weinig geld en moet al zeer erg letten op wat ik uitgeef.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht Kjellvdp
5 jaren geleden - Ik probeer ze al dagen te bereiken , zonder enig succes. Via mail geprobeerd , telefonisch geprobeerd , via support chat geprobeerd , die zijn niet te bereiken. Zo lastig.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
