Klacht: GELD NOOIT GEKREGEN

mijnnaamable op 28 oktober 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 28 oktober 2020

Een gebruiker heeft een terugboeking van 475 euro ontvangen, maar meldt dat het bedrag op 23 oktober niet op zijn rekening is bijgeschreven. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met PayPal, heeft hij geen reactie ontvangen. De gebruiker is teleurgesteld over de gebrekkige service en overweegt verdere stappen als het probleem niet snel wordt opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb een terugboeking van een bedrijf gekregen van 475 euro. Nu staat er online dat dit bedrag op 23 oktober is overgemaakt op mijn persoonlijke rekening, maar dit is niet het geval. Ik heb herhaaldelijk contant op proberen te nemen met PayPal, maar zij geven geen gehoor. Ik heb nooit problemen met PayPal gehad en ik gebruik het veel. Het is echt verschrikkelijk dat dit nu wel het geval is met zo’n enorm bedrag en dat zij gewoon niet thuis geven. Ontzettend slechte service en wanneer dit niet snel opgelost wordt ga ik hier werk van maken.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld terug gestort heb gekregen op mijn rekening.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mijnnaamable
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM