Mijn Klacht:
4jan geld overgemaakt van paypal naar eigen abn rekening. 6jan zou het erop staan 08:59 en staat voltooit maar staat niks op mijn bank.
Klantenservice onbereikbaar
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn geld heb
Een gebruiker heeft op 4 januari geld overgemaakt van PayPal naar zijn ABN-rekening, met de verwachting dat het op 6 januari om 08:59 beschikbaar zou zijn. Hoewel de transactie als voltooid wordt weergegeven, is het geld nog niet op de bankrekening bijgeschreven. De klantenservice is moeilijk bereikbaar voor verdere hulp.
4jan geld overgemaakt van paypal naar eigen abn rekening. 6jan zou het erop staan 08:59 en staat voltooit maar staat niks op mijn bank.
Klantenservice onbereikbaar
Wanneer ik mijn geld heb
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM