Klacht: Geld

Whitney zoetekouw op 06 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 6 januari 2021

Een gebruiker heeft op 4 januari geld overgemaakt van PayPal naar zijn ABN-rekening, met de verwachting dat het op 6 januari om 08:59 beschikbaar zou zijn. Hoewel de transactie als voltooid wordt weergegeven, is het geld nog niet op de bankrekening bijgeschreven. De klantenservice is moeilijk bereikbaar voor verdere hulp.

Mijn Klacht:

4jan geld overgemaakt van paypal naar eigen abn rekening. 6jan zou het erop staan 08:59 en staat voltooit maar staat niks op mijn bank.
Klantenservice onbereikbaar

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld heb

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM