Alyona1234 op 18 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Een gebruiker heeft problemen met het terugkrijgen van een bedrag van 41,5 euro dat op zijn PayPal-account staat. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met PayPal, heeft hij geen succes gehad en wordt het bedrag niet teruggestort op zijn bankrekening.
They are keeping my credit on my PayPal account of 41,5 eur, and for the next transactions they are deducting from my bank account again. I would like to get my credit back on my bank account as soon as possible. Tried to contact them in different ways many times, did not succeed.
Before was very satisfied of their service!!! Never had problems before.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
