Mijn Klacht:

Het lukt me niet om in te loggen omdat mijn telefoonnummer ( nodig voor authentificatie ) niet meer bestaat. Volgens uw side moet dit via jullie geregeld worden. Bij telefonisch contact met jullie dienst( heden 9u30 003228081298 ) om mijn nieuw nr te registreren vraagt men mij te betalen ( 1 EUR ). Via de assist kwam ik op de betaalmiddel van Bancontact. Ik vertrouw het niet ! Hoe kan dit op een veilige manier opgelost worden ? Graag jullie reactie.

Gewenste Oplossing:

Als terug kan inloggen in mijn account.