Jvdk1988 op 09 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Een gebruiker heeft geprobeerd zijn PayPal-account te sluiten, maar stuitte op een probleem dat opgelost moet worden. Ondanks het verzoek om contact op te nemen met de klantenservice, kon hij geen telefoonnummer vinden om hulp te krijgen.
Ik heb zojuist geprobeerd mij rekening bij Paypal te sluiten
Helaas zonder succes, krijg een bericht dat er iets opgelost moet worden.
en te bellen met de klanten service.
Kan nergens een telefoonnummer vinden.
Dus kan dan ook geen contact opnemen.
Zodra mij rekening gesloten is.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
