Klacht: Wazige foto’s

[email protected] op 15 juni 2019 over Parship in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Parship has resolved this complaint
Klacht opgelost op 17 juni 2019
Reactie van het bedrijf:

Beste Cora, Parship kent geen openbare fotogalerij. Zo bieden wij extra privacy-bescherming en voorkomen bovendien dat alleen op basis van een foto (die misschien niet eens representatief is) een voorstel wordt weggeklikt. Elk lid (ook ú) beslist zelf wanneer en...

Bedrijf Parship
Categorie Datingsites
Status Opgelost
Datum 15 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik zie geen 1 foto helder.. graag zou ik willen dat het snel verholpen word

Gewenste Oplossing:

Als ik heldere foto's zie

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Parship over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Parship in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Parship een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Parship

Heeft op 17 juni 2019 om 09:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Cora,

Parship kent geen openbare fotogalerij. Zo bieden wij extra privacy-bescherming en voorkomen bovendien dat alleen op basis van een foto (die misschien niet eens representatief is) een voorstel wordt weggeklikt.

Elk lid (ook ú) beslist zelf wanneer en aan welk lid de eigen foto's worden vrijgegeven. Premium-leden kunnen de aan hen persoonlijk vrijgegeven foto's bekijken.

Met vriendelijke groet,
Parship Webcare Team

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM