Mijn Klacht:
Op 29042018 heb ik mij ingeschreven bij Parship. Dit, in de veronderstelling dat je op ieder moment, je inschrijving ongedaan kan maken. Kennelijk heb ik bij het inschrijven bij (….) iets niet goed gelezen, en of wordt er iets niet goed aangegeven bij Parship, wanneer het gaat om betalingen.
Kennelijk, geef je, wanneer je, je inschrift bij Parship, en vervolgens doorgaat naar betalen, een “machtiging incasso” af geeft voor een jaar. Dit is nooit mijn bedoeling is geweest.
Na ongeveer een maand vond ik het genoeg bij Parship. Profielen die er zomaar verdwijnen. Vaak als je al een bericht zond werd het niet beantwoord.
Vervolgens geprobeerd mijn profiel bij Parship te verwijderen. Dit, omdat Parship niet voldeed aan mijn verwachtingen.
Maar, het verwijderen van je profiel bij Parship, dat, blijkt onmogelijk. Je, moet mailen, janken, zeuren….. Elke mail wordt door iemand ander beantwoord. Maar verwijderen van een profiel, of het stoppen van een machtiging incasso lukt je niet!!
Vervolgens bleek, dat er in augustus 2018 opnieuw door Parship ( nee, Adyen B.v. Amsterdam schrijft het geld af) opnieuw geld was afgeboekt.
Dubieus? Ja!!
Begin september 2018, moest ik voor iets anders bij mijn bank zijn. Een medewerker aldaar gevraagd naar “incasso’s“ en over het stopzetten van een machtiging incasso.
Mij, werd verteld, dat ik na het sturen van een zgn. rode kaart de machtiging incasso gestopt moet worden.
De rode kaarten zijn verstuurd. Aan zowel Adyen B.V. en Parship. Helaas pas in oktober 2018.
Samengevat: Ik heb van april 2018 tot augustus 2018 € 31, 68 vier (4) keer betaald aan Parship (Ayden B.V)
Begin september 2018 heb ik de machtiging incasso stopgezet.
Volgens de aanmaning die ik inmiddels heb ontvangen, moet ik (verplicht las ik in de aanmaning) tot 29042019 nog € 266, 48 betalen.
Bij niet betalen van dit bedrag, gaat Parship over, om mijn gegevens over te dragen naar een incassobureau om het resterende bedrag van €266,48 te innen.
Uiteraard ben ik het hier niet mee eens.
Kunnen jullie hierin iets betekenen?
Gewenste Oplossing:
Stopzetten lidmaatschap. Stoppen met sturen van aanmaningen en het stoppen van het eisen van 266,48(restbedrag tot april 2019)
(10)
